蓄電池・HEMSがWi-Fiにつながらない？長州産業で「計測ユニットに接続できません（D1-3）」が出たときに直した手順

太陽光・蓄電池のモニター（HEMS）が「計測ユニットに接続できませんエラーコードD1-3」で止まった。長州産業CB-HYB04A・設置5年目の我が家で実際に出た画面と、本体のボタン長押しでは直らず、モニターのWi-Fi設定をやり直して復旧した手順。Wi-Fiが切れても発電と蓄電は止まらないこと、ルーターを替えるときの注意もまとめました。

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🔍 こんな疑問に答えます

蓄電池のモニターに「計測ユニットに接続できません」が出た。壊れた？
Wi-Fiが切れている間、発電と蓄電は止まる？
ルーターを替えたら、HEMSはどうすればいい？

結論：モニターのWi-Fi設定をやり直したら直った。発電は止まっていなかった

我が家は築3年で買った中古の戸建てで、長州産業の太陽光2.2kWと蓄電池6.5kWh（ハイブリッド蓄電システム CB-HYB04A）が付いています。設備は2021年設置で5年目、住んで3年です。

2026年9月のある夜、HEMS（家の電気の出入りを記録するモニター）の画面が**「計測ユニットに接続中です。」のまま進まなくなり**、そのあと**「エラー発生中エラーコード D1-3 計測ユニットに接続できません。」**と出ました。設備が付いてから、初めてのことです。

結果だけ先に書きます。

やったこと	結果
壁の計測ユニットの「IP表示／接続」ボタンを長押し	直らなかった
モニターのWi-Fi設定をやり直して、つなぎ直す	直った。翌朝には月ごとの実績画面がいつもどおり見られた

そして大事なのは、この間も発電と蓄電は止まっていなかったことです。止まっていたのは「記録と表示」だけでした。

夜中に「接続できません」が出たときは、さすがに焦った。でも壁の機器の運転ランプは緑のままで、発電そのものは動いていた。

実際に出た画面

モニター（タブレット型）に出たのがこれです。

長州産業HEMSモニターのエラー画面。エラー発生中エラーコード D1-3 計測ユニットに接続できません。お客様でのご対応：メニューの「その他機能」から「再接続」を実行してください。改善されない場合は販売店に相談してください — エラーコード D1-3「計測ユニットに接続できません」。画面には「その他機能」から「再接続」をするよう書いてある

画面の案内は「メニューの『その他機能』から『再接続』を実行してください。改善されない場合は販売店に相談してください」でした。

まず知っておくこと：Wi-Fiが切れても発電は止まらない

長州産業のこの機種は、次の3つで動いています。

機器	場所（我が家）	役目
パワーコンディショナ・蓄電池本体	脱衣所	太陽光の電気を家で使える電気に変え、蓄電池に出し入れする
計測ユニット	脱衣所の壁	発電・売電・買電の量を測り、家のWi-Fiでモニターに送る
モニター	リビング	数字をグラフで見せる。スマホアプリへの表示もここ経由

Wi-Fiがつながらなくなると、計測ユニットからモニターに数字が届かなくなるだけです。発電・売電・蓄電池の充放電は、Wi-Fiとは関係なく続きます。

実際、我が家の壁の計測ユニットは、エラーが出ている間も「パワーコンディショナ運転」のランプが緑のままでした（「通信」のランプは橙）。

長州産業の計測ユニット。パワーコンディショナ運転のランプが緑、通信のランプが橙。下に運転切替・モード／クリア・セット・IP表示／接続（長押し）のボタン — 壁の計測ユニット。運転ランプは緑（発電は動いている）、通信ランプは橙。右下に「IP表示／接続長押し」のボタンがある

なので、エラーが出ても慌てて業者に電話する前に、運転ランプの色を見てください。緑なら、発電は動いています。

直した手順

① 計測ユニットの「IP表示／接続」を長押し → 直らなかった

ユニットの右下に「IP表示／接続（長押し）」というボタンがあります。まずこれを長押ししましたが、モニターの表示は変わりませんでした。

② モニターのWi-Fi設定をやり直す → 直った

モニターの設定メニューから、家のWi-Fiにつなぎ直しました（Wi-Fiの名前を選んで、パスワードを入れ直す、ふだんスマホでやるのと同じ操作です）。これで「接続中」の表示が終わり、いつもの画面に戻りました。

翌朝には、月ごとの実績もいつもどおり表示されていました。

復旧後の長州産業HEMSモニター。2026年9月14日10時52分。月間の実績画面で2025年6月の発電262.7kWh・売電51.6kWh・買電136.1kWh・消費322.6kWhが表示されている — 復旧した翌朝（2026年9月14日 10:52）のモニター。月間の実績がいつもどおり見られた

原因は、正直わかりません

エラーが出る少し前に、光回線のルーター（NURO光の NSD-G1000T）のそばで作業をして、写真を撮っていました。ルーターを動かしたことが関係したのかもしれませんが、確かめようがないので「原因はこれ」とは書きません。

わかっているのは、Wi-Fi設定をやり直したら直ったという事実だけです。

つながらないときの確認の順番（我が家の経験から）

壁の計測ユニットの運転ランプを見る：緑なら発電は動いている。落ち着いて進める
モニターの画面の案内に従う：「その他機能」→「再接続」
計測ユニットの「IP表示／接続」を長押し
モニターのWi-Fi設定をやり直す（我が家はこれで直った）
家のWi-Fiそのものを確認する：スマホがWi-Fiにつながっているか。つながらないならルーターの再起動
それでも直らなければ、販売店かメーカーに相談。エラーコード（我が家はD1-3）を伝えると話が早い

ルーターを替えるときは、HEMSもつなぎ直しになる

これは、光回線の乗り換えやルーターの買い替えのときに見落としがちな点です。

Wi-Fiの名前（SSID）やパスワードが変わると、HEMSは古い設定のままなのでつながらなくなります
新しいルーターにしたら、モニターのWi-Fi設定をやり直すのを忘れないでください
蓄電池やHEMSの本体には、Wi-Fiの名前やパスワードが書かれたラベルが貼ってあることがあります。機器の写真をSNSやブログに載せるときは、写り込んでいないか確かめてください

停電のときにWi-Fiが使えるかどうかは、別の話です（蓄電池のタイプと、ルーターをつないでいるコンセントで決まります）。蓄電池があれば停電中もWi-Fiは使える？にまとめています。

よくある質問

Q. 蓄電池やHEMSは、Wi-Fiにつながないと使えませんか？

A. 発電・蓄電そのものはWi-Fiがなくても動きます。Wi-Fiが要るのは、モニターやスマホアプリで数字を見るためと、メーカーのサーバーに記録を送るためです。我が家でエラーが出ている間も、計測ユニットの運転ランプは緑のままでした。

Q. 「計測ユニットに接続できません（D1-3）」は故障ですか？

A. 我が家の場合は故障ではなく、Wi-Fiのつなぎ直しで直りました。ただし、Wi-Fi設定をやり直しても直らない場合は、画面の案内どおり販売店に相談してください。

Q. エラーが出ていた間の発電の記録は消えますか？

A. 我が家では、復旧した翌朝に月ごとの実績がいつもどおり表示されました。この連載で使っている9月の月間の数字も、ふだんと変わらない形で出ています。ただし、つながらない時間が長かった場合にどうなるかは、メーカーの説明書で確認してください。

Q. 光回線を乗り換えたら、HEMSはどうなりますか？

A. 新しいルーターのWi-Fi名とパスワードで、モニターの設定をやり直す必要があります。我が家はNURO光で、パワコンとの干渉もなく3年使えています。回線を選ぶときの話は太陽光の家で光回線3年の実測に書きました。

ルーターや回線を見直すなら

HEMSのような「少ないデータをずっと送り続ける機器」には、速さより切れにくさが大事です。我が家はNURO光で3年、HEMSの接続が切れたのは今回の1回だけでした。

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我が家が3年使っている回線。HEMS・パワコンとの相性は実際に確認済み。特典や料金は時期で変わるので、公式で最新をご確認ください。

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本記事は我が家（長州産業 CB-HYB04A・2021年設置・栃木）で2026年9月に実際に起きたことの記録です。機種や設置の状況によって、画面の表示や直し方は変わります。直らない場合は、販売店またはメーカーにご相談ください。